Пункт выдачи Ozon, Тельмана
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в ноябре 2025 года:
Ozon
- Хорошее качество обслуживания.; Быстрая выдача заказов.; Удобное расположение пункта выдачи.; Уютное помещение.; Быстрая доставка.
 - Все плюсы и минусы из отзывов
 
- 2Б
 -  
				 
  Открыто до 21:00до закрытия 8 ч 20 мин
 
В пункте выдачи Ozon покупатели могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при необходимости воспользоваться гарантийными обязательствами продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00, что позволяет клиентам выбрать удобное время для посещения. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию о работе ПВЗ можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Ленинградская область, Тосненский район, посёлок Тельмана, 2Б
 - Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
 - Сайт: https://www.ozon.ru/
 - Социальные сети:
 
Режим работы сегодня
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте ТельманыДостоинства и недостатки из отзывов
- Нет очередей (в некоторых случаях).
 - Хорошее качество обслуживания.
 - Удобные часы работы.
 - Вежливый персонал.
 - Быстрая выдача заказов.
 - Уютное помещение.
 - Удобное расположение пункта выдачи.
 - Быстрая доставка.
 - Чистота в помещении.
 - Персонал всегда готов помочь.
 
- Отсутствие бесплатных пакетов для товаров.
 - Неудобный график работы (для некоторых клиентов)
 - Товары приходят в плохом состоянии (порванные, без упаковки).
 - Сотрудники отвлекаются (телефоны, разговоры).
 - Частое отсутствие персонала на рабочем месте.
 - Отсутствие книги жалоб.
 - Недовольное, недружелюбное поведение персонала.
 - Переполненные мусорки, несвоевременная уборка.
 - Долгое ожидание открытия пункта.
 - Сложность найти пункт в ТЦ.
 - Пункт иногда закрыт в рабочее время.
 - Грубость и хамство сотрудников.
 

Вежливый персонал! Быстрая доставка!! Всегда чисто !Выбираю этот пункт выдачи товара из за удобного расположения и качественного обслуживания!
15.04 22 пришла сюда отправить посылку по авито..пока доставила ее услышала скольки посылка весит?грубым тоном.я подумала что это не ко мне обращаются когда подошла к стойке молодой человек в грубой форме мне сказал вы что оглохли?с таким хамство я еще не сталкивалась я сказала чтобы он со мной в такой форме не общался…он стал кричать чтобы я с ним разговаривала на вы…я ему ответила что на вы с агрессивными людьми которые мне годятся во внуки не разговариваю..он стал кричать и замахиваться на меня..девушка которая сидела с ним рядом сказала чтобы я шла отсюда и не портила им настроение…т.е. они видно забыли что они на работе а я к ним зашла в гости…я попросила у них книгу жалоб мне сказали что они не знают где она…
Хороший пункт выдачи, всегда быстрое обслуживание, иной раз правда мусорки переполнены, убирать видать забывают вовремя, но вообщем чисто, хорошее расположение пункта выдачи товаров. НО! ложка дёгтя у меня все же есть, потому что начинает накапливаться, раньше пакеты были для полученных товаров , сейчас получила товар из магазина Ломода, товар не из дешёвых,попросила пакет для транспортировки товара, пакеты сказали теперь только платные, хорошо давайте куплю, нет даже платные пакеты пробивайте сразу, как делаете заказ ((((, просто безобразие! Товары последнее время стали приходить в ужасном виде, не запаковано, порваны, кофе проткнуто какими-то дырками, аптечку в автомобиль заказывали, пришла порвана!!! Обратите внимание на качество доставки и удобство в обслуживании(выдачу пакетов) Экономите на мелочах, которые потом выливаются в потери клиентов.
Мне очень понравилось — быстрое обслуживание, нет очередей (может мне везло). Помещение маленькое, но уютное и чистое. И что самое главное: мне удобен график работы и месторасположение рядом с домом.
Складывается впечатление что сотрудникам конкретно в этом отделении работать втягость.
Очень непросто найти пункт в ТЦ. Впрочем, это претензия к ОЗОНу, а не к пункту. Но вот что поразило, когда пункт в конце концов был найден, это то что он был … закрыт, и это в разгар рабочего вечера. Очередь из нескольких человек… спустя несколько минут пришла пара молодых человек и открыла пункт. Серьезно, я закрытого пункта еще ни разу не видел,
У сотрудника какие то проблемы с нахождением на рабочем месте В какое бы время я не приходил , пункт всегда закрыт , скапливается большая очередь Так еще и с лицом таким недовольным открывает эти ворота , просто ужас Сначала парень был , тоже как не прийду , всегда закрыта , теперь девушка со своей подружкой Ужас какой , лучше буду заказывать на другой пункт, слава богу открылся не далеко , пусть лучше другой человек заработает , чем эти безответственные люди
Хороший пункт. Персонал не подводит, всегда на рабочем месте. Выдают заказы быстро. Найти тоже не проблема, у любого сотрудника ТЦ спросить можно о местонахождении.
Очень удобный сервис для получения заказов! Пункт выдачи от Ozon идеально подходит для тех, кто ценит свое время. Забирать посылки здесь легко и быстро, персонал всегда готов помочь. Удобные часы работы позволяют забирать заказы в удобное время. Спасибо за такой надежный и эффективный сервис!
Застать работника на месте — большая удача. Рассчитываешь на то, что пункт открыт, но увы. Многие вижу жалуются на отсутствие персонала рабочем месте, но ничего не меняется
На выдаче очень не приятная продавец,молодая вечно в телефоне с растопыренными ногами сидит .Парень вежливый
Ну сколько можно отходить от рабочего места. Специально пришёл с утра , думаю ну ладно врядли будет закрыто, ну карл это же утро , не обед и т .д Из-за этого отменилась запись в сервисе , заказывал товар для тех обслуживание машины ,спасибо . Дата 5 августа 2024 около 11:00 часов.
Пришла забирать товар, пикнули мой штрих код и на что сразу сказали , ой я не найду сейчас его. Сзади девушки стояла коробка с принятым товаром, сверху лежал мой, я сказала об этом что вот мой товар ( тапки для ребенка ) Девушка негативно отреагировала и хамски кинула мне его. Было удобно ходить в этот пункт, но не приятно теперь
6.06 хотела забрать посылочки. По итогу ушла оттуда с пустыми руками и «огромное спасибо» девушке, которая приносит заказы. Ей в тягость работать там, что заметно по ее лицу. Что такое вежливое общение с клиентами и приветствие она не знает) Заказала две футболки, которые должны идти в комплекте, но к сожалению пришла одна. Я в растерянности думаю что делать, и хотела спросить у этой дамы… Через минуту тишины, я посмотрела на нее, после чего услышала грубым тоном «ну оставляйте тогда!» с лицом, как будто я у нее последнюю ложку еды отобрала))) Естественно я не стала мерять остальные вещи, поскольку максимально неприятная атмосфера была. Так вот, девушка, если вы читаете этот отзыв, то умоляю, идите работать в то место, где вы не будете контактировать с приходящими и уходящими людьми. Желаю всем хороших и вежливых работников на пункте выдачи♥️