Пункт выдачи Ozon, Тольятти
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в ноябре 2025 года:
Ozon
- Персонал приветливый.; Вежливые и аккуратные продавцы.; Хорошее обслуживание и помещение.; Чисто и опрятно.; При возникновении проблем сотрудники разбираются с пониманием.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- проспект Степана Разина, 36А
-
Закрыто до 09:00откроется через 2 ч 41 мин
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 и +7 (927) 773-25-28. Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Этот способ получения заказов сочетает в себе удобство, скорость и безопасность для покупателей.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самарская область, Тольятти, проспект Степана Разина, 36А
- Район: Автозаводский район
- Микрорайон: квартал 3А
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | +7 (927) 773-25-28
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте ТольяттиДостоинства и недостатки из отзывов
- Весь процесс получения заказа занимает пару минут.
- При возникновении проблем сотрудники разбираются с пониманием.
- Выдача производится быстро.
- Персонал приветливый.
- Вежливые и аккуратные продавцы.
- Хорошее обслуживание и помещение.
- Удобная парковка.
- Профессиональное обслуживание.
- Чисто и опрятно.
- Неудобная лестница.
- Неудобно ждать зимой (очередь на улице)
- Нет доводчика на двери.
- Долгий поиск посылок.
- Отсутствие пандуса.
- Грязно в офисе.
- Отсутствие антисептики и масок.
- Неадекватное поведение персонала (драмы, отказы в помощи).
- Большие задержки доставки.
- Отсутствие возможности связаться с руководством.
- Грубость и хамство сотрудников.
- Очень маленькое помещение, неудобно при очереди.

При получении возникла проблема,-люди отнеслись с пониманием, разобрались,-проблема исчезла. Респект.
Часто там получаю посылки с Озона. Персонал вежливый, терпеливый, отзывчивый.
Абсолютно не компетентный персонал! Особенно девушка, вместо решения спорной ситуация, она начала повышать тон и вести себя по хамски! На мою просьба дать телефон ее вышестоящего руководства, отказалась! В этот офис ходить больше я не буду! Зря потраченное время и нервы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Никому и никогда не советую выбирать этот пункт выдачи! Обращение к руководству этой точки: 1. Девушка, которая не представилась, которая без бейджика, постоянно хамит, абсолютно не предназначена для работы с клиентами (фото прилагается). Может обозвать дурой, кинуть коробку в спину. Считаю, что руководству необходимо уволить такого сотрудника, у человека явно не все в порядке с психикой, и работать с людьми ей нельзя. 2. Антисептика и масок ни платных, ни бесплатных нет. Жалоба в Роспотребнадзор уже направлена. 3. Поставьте доводчик на дверь, ваш сотрудник постоянно говорит клиентам закрыть дверь. 4. Нет пандуса. 5. В офисе грязно.
А что о нём напишешь, стандартная выдача заказанного товара, продавцы вежливые, аккуратные.
Отправляю здесь посылки заказчиков с Авито через компанию DPD. Тоже всё быстро и профессионально. Приятная женщина работает
Отлично! Все быстро,четко. Весь процесс получения заказа занял пару минут
Хороший пункт выдачи. Если заказываю что, то чтобы туда доставили. Персонал приветливый. Выдача производится быстро. Проблем никогда не было.
Ужасное обслуживание. Вместо выдачи товара сотрудник разыграла драму: пила таблетки, открывала окна, говорила, что я не люблю людей, кашляла, читала натации. Все потому, что я зашла в пункт с маленьким щенком. Она кричала, что она аллергик, чтоб я убрала собаку за дверь. Нет никакого желания больше забирать тут заказы
Чисто опрятно, быстро. сейчас открыли в нашем квартале 2 пункта и сюда не заходим.
Разок забирал тут заказ. Маленькая комнатушка, если без очереди то в порядке, а так не повернуться. Парковка имеется
Самый плохой пункт выдачи, постоянно долго ищут посылки, или ненаходят с первого раза. Сотрудники грубят и общаются так как будто ты им должен а не они тебе выдать.
Добрый день. Впихнули невпихуемое. Очередь на улице. Стараюсь не обслуживаться там. Но если судьба ещё раз сведёт, подумаю что она злодейка
Всем Доброго дня, с такой задержкой я ещё не сталкивался, но это слишком, надо компенсацию , может тогда будут быстрее возить.
Приличный пункт выдачи заказов, но очень маленький, если придут три человека разом, то приходиться ждать очередь чуть-ли не снаружи
Маленький пункт выдачи , как и много похожих Зимой не удобно ждать , если очередь , то на улице
Всё просто супер: обслуживание, работники, само помещение. Но из-за не удобной лестницы (не удобно спускать полученные товары) есть минус, но по сравнению с кол-вом плюсов, он единственный и на него внимание не обращаем.
Иногда большая очередь, в час пик примерно, персонал вежливый и отзывчивый
Очень долгое обслуживание порой. Маленькое помещение, не удобное место.