Пункт выдачи Ozon, Волгоград
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в мае 2026 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Доступность парковки.; Отзывчивость сотрудников (помощь и подсказки).; Вежливый и приветливый персонал.; Хорошая упаковка товаров.; Удобное расположение пункта.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Зенитчиков, 32
-
Закрыто до 09:00откроется через 59 мин
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Волгограде расположен по адресу улица Зенитчиков, 32. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его посещение комфортным для клиентов.
В пункте выдачи Ozon покупатели могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию у квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 и горячая линия 8 (800) 234-70-00. Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Этот способ получения заказов сочетает в себе удобство, скорость и безопасность для покупателей.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Волгоград, улица Зенитчиков, 32
- Район: Дзержинский район
- Микрорайон: территория Рабочий посёлок Гумрак
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте ВолгоградаОстановки
Станция Гумрак
241 м
Гумрак
610 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобное расположение пункта.
- Чистота и порядок в пункте выдачи.
- Вежливый и приветливый персонал.
- Доступность парковки.
- Просторное помещение.
- Удобный график работы.
- Оперативное оформление возвратов.
- Отзывчивость сотрудников (помощь и подсказки).
- Быстрое обслуживание.
- Товары приходят вовремя и в сохранности.
- Отсутствие очередей.
- Хорошая упаковка товаров.
- Наличие примерочной.
- Наличие посторонних людей в пункте выдачи.
- Некорректное поведение персонала (грубость).
- Поздняя приемка товаров.
- Работа несовершеннолетних сотрудников.
- Шумное поведение сотрудников (разговоры, маты).
- Не всегда работает в положенное время.
- Долгий поиск заказов.
- Поздние оповещения о готовности заказов

Стала пользоваться недавно, обслуживание хорошее… И расположен очень удобно.
Мне нравится обслуживание и доставка товаров , товары хорошо упакововают
Чистота, вежливый персонал, доступность пункта. Все устраивает. Вот если бы пункт до 9 работал, вообще б отлично было)) но это просто пожелание, пожо всех не подстроиться)
Не всегда работает в положенное время. Поэтому минус одна звезда. А так очень чисто и аккуратно. Обслуживают быстро.
Оператор не доброжелателен. В пункте выдачи сидел какой-то посторонний человек, который вёл себя не корректно, так-же как и оператор. Обслуживание не качественное
Хороший пункт выдачи, в помещении чисто и работают вежливые работники. Заказываю на озоне частенько с примеркой, а пункт выдачи находится недалеко от дома, что вообще отлично
Помещение просторное, чистое, график работы очень удобный, есть примерочная, что тоже очень хорошо. Персонал вежливый и отзывчивый. Ставлю 5.
Хорошие отзывчивые девочки. Всегда помогут и подскажут если что не понятно.
Быстрый, вежливый персонал, очереди можно сказать нет, удобное месторасположение, есть большая парковочная зона, легко подъехать и развернуться! Рекомендую посетить! Всем добра!
обслуживание хорошее, персонал гостеприимный, чисто, есть примерочная, расположение удобное, легко подъехать на машине, очередей не бывает!)
Быстрое обслуживание, удобное расположение, доброжелательный персонал.
Хорошо,что здесь сделали пункт выдачи! Это оч.удобно! Благодарю!
Всегда чисто и быстрое обслуживание, все сотрудники приветливы, возврат оформляют без проблем Один раз была проблема, когда скатерть отдали другому заказчику по ошибке, но без проблем оформили возврат денежных средств
Удобное расположение, всегда в пункте выдачи чисто, и очень приветливые сотрудники.
Замечательный пункт выдачи. Персонал вежливый, отзывчивый. Пункт очень удобно расположен.
Все приходит вовремя и бэвает и раньшэ работают там работники отлично всегда все быстро шустро вежливо малацы ребята знают сваё дело
Афигенный пункт выдачи! Всегда чисто и просторно! Девочка на выдаче очень приветливая и приятная!!!
Прекрасный пункт! Очень приятно что в нашем гумраке есть возможность заказы осуществлять. Очень удобно что есть Озон. Располагается в отличном месте. Не разу не было никаких нареканий. Не то что конкуренты по близости , вечно всем не довольный. Озон супер! Молодцы , те кто его открыл , правильно и грамотно работают ребята!
За все время пользования этим пунктом создалось впечатление, что если не забрать заказ в день его поступления, то при получении в последующие дни часто не будет хватать каких-нибудь частей покупки, как то: трубка от монтажной пены, деталь какой-либо разборной конструкции или инструмента, один из пакетов однотипного товара, например, и т.д., в зависимости от покупки. И кто этим занимается — операторы в свободное время или владелец пункта выдачи/его родственники по ночам — вопрос… Если хотите получать заказ в полном комплекте, забирайте в день доставки его в пункт!
Отлично, чисто, быстро. Сотрудники на высоте, вежливы и ориентированы на клиента.
Мне нравится, вежливый персонал, большое помещение, быстрое обслуживание, рекомендую.
Работает ‘детский сад’, и не по одному, а толпой, возраст начиная с лет 13… Заказ ищут долго, со склада постоянно доносятся громкие разговоры в перемешку с матами, не смущаясь от того, что в зале люди стоят. Про субординацию вообще не знают, что это такое. Приемка товара долгая, оповещения приходят после 10-ти вечера. Раньше было лучше, когда работали девочки.
Отличный пункт, молодые ребята стараются (молодцы что есть стремление к работе). Чисто. Да приемка обычно поздно, но это вообще не критично, главное что все приходит во время и целое)))