Пункт выдачи Ozon, Коломна
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
- Быстрое получение заказов.; Приятные и внимательные сотрудники.; Хороший пункт выдачи.; Хорошая упаковка заказов.; Терпеливое и любезное обслуживание.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Яна Грунта, 14
-
Закрыто до 09:00откроется через 6 мин
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 и +7 (999) 800-42-20. Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Этот способ получения заказов сочетает в себе удобство, скорость и безопасность для покупателей.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Московская область, Коломна, улица Яна Грунта, 14
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | +7 (999) 800-42-20
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте КоломныДостоинства и недостатки из отзывов
- График работы до 20:00.
- Хороший пункт выдачи.
- Хорошая упаковка заказов.
- Всегда помогают с любым вопросом.
- Удобное расположение (на территории авторынка).
- Терпеливое и любезное обслуживание.
- Быстрое получение заказов.
- Приятные и внимательные сотрудники.
- Вежливые сотрудники.
- Близкая парковка.
- Товар не подлежит возврату.
- Часть заказа доставлена с задержкой, часть отменена.
- Отсутствие возможности перенести доставку или выбрать другой пункт выдачи.
- Пренебрежительное отношение к клиентам.
- Проблемы с возвратом денег.
- Сложности в выяснении причин задержек.
- Перенос сроков доставки без учета потребностей клиента.
- Невозможность дозвониться, только чат.
- Поддержка отвечает шаблонно.
- Несоответствие обещаний и реального сервиса

Вежливая и очень симпатичная девушка, очень терпеливо и внимательно работала по моей весьма непростой доставке. Все приехало и получено в отличном состоянии, и любезно упаковано. Спасибо!
Осуществил заказ через OZON номер заказа 28258653, часть заказа доставили вовремя, часть переносили доставку 2 раза — в итоге отменили заказ в одностороннем порядке,прождал заказ более недели , теперь жду возврата денег.Попытки выяснить в чем причина не увенчались успехом:по телефону переводят в чат поддержки (в приложение), в приложении оператор отвечает по шаблону что деньги зачислены,хотя их нет на карте и предложил оформить заново заказ с учётом того что он стоит теперь дороже!То есть должен заплатить за товар больше денег,с учётом что за предыдущий не вернулись деньги.Вывод:взяли деньги-всё хорошо было,спустя неделю проблемы у них с обработкой заказа возникли,вопрос зачем тогда просят оплату вперёд,если могут быть проблемы?!OZON делает что хочет и не отвечает ни за что, отвратительное и пренебрежительное отношения !
Заказала товаров в четверг, было указано, что товар поступит в пункт выдачи в субботу. В субботу приходит уведомление о переносе доставки на вечер воскресенья. Товар мне был нужен в воскресенье утром, заказ оформляла за несколько дней. В чате нет раздела чтобы перенести Доставку или хотя бы уточнить могу ли получить товар ранее в другом пункте выдачи, по телефону дозвонится нельзя потому что теперь клиенты озон могу написать только в чат))) спасибо за сервис
Удобное расположение на территории авторынка, парковка в двух шагах, график работы до 20.00, мне нравится!
плюсов пока не заработали… из минусов - товар возврату не подлежит.. купил, оплатил, дальше твои проблемы… - итог — держитесь по дальше от этой мега-компании..
Хорошее место расположения, приятные девчонки, ни одного грубого слова!
хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, всегда помогут с любым вопросом
Хороший пункт выдачи, всегда быстро получаю свои заказы. Вежливые сотрудники.