Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
+7 (495) 009-70-70
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Приятный обслуживающий персонал.; Своевременная доставка товаров.; Удобный график работы.; Быстрое и четкое обслуживание.; Адекватные, вежливые сотрудники.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
бульвар Академика Ландау, 1м. Физтех 410 м
-
Открыто до 21:00до закрытия 2 ч 10 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу бульвар Академика Ландау, 1. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефонам: +7 (495) 232-10-00, +7 (495) 009-70-70 или на горячую линию 8 (800) 234-70-00. Ozon предлагает удобный, быстрый и надежный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, бульвар Академика Ландау, 1
- Ближайшая станция метро: Физтех
- Район: Северо-Восточный административный округ
- Микрорайон: район Северный
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | +7 (495) 009-70-70 | 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Физтех
410 м
Лианозово
3,3 км
Алтуфьево
4,5 км
Остановки
Метро Физтех
390 м
Дмитровское шоссе, 165
830 м
Школа
840 м
Северный – 9-й микрорайон
840 м
Улица Генерала Артемьева
1,01 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Помощь при проблемах с заказом (подсказывают варианты решения).
- Адекватные, вежливые сотрудники.
- Приятный обслуживающий персонал.
- Быстрое и четкое обслуживание.
- Возможность проверки товара перед получением.
- Удобный график работы.
- Чистота в пункте выдачи.
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Своевременная доставка товаров.
- Непредсказуемое отсутствие сотрудников (пункт не работает несколько дней).
- Отсутствие примерочной.
- Плохая связь службы поддержки с сотрудниками (общение только по email).
- Сотрудники отсутствуют на рабочем месте (в том числе длительные перерывы).
- Пункт выдачи закрыт дольше заявленного перерыва.
- Нет информации о времени возвращения сотрудника с перерыва
- Сложный доступ (нужно проходить через другой магазин).
- Неприветливый, грубый персонал.
- Частые технические проблемы (не работает интернет, зависает программа).
- Грязный пункт выдачи.

Хороший персонал. Всегда вежливы, помогут с проверкой товара. Пункт удобно расположен, график работы удобный. Все хорошо.
Замечательный ЖК, УК хороший, чистят, убирают, соседи тихие, магазины всё под рукой, развязки дорог, выезд в любую точку Москвы.
Ужасный пункт выдачи! Постоянно то ин-т не работает, то «программа зависла» Сам пункт выдачи не самый чистый.
Если бы сотрудник при уходе за кофе на 20 минут в рабочее время оставлял хотя бы записку, сколько его ждать, было бы лучше
Пункт выдачи не работает уже второй день подряд, сотрудник просто не приходит на работу, при этом срок хранения моего товара заканчивается сегодня, а забрать заказ я не могу. Служба поддержки говорит, что связь с сотрудником у них по email и как только он выйдет на связь, они ко мне вернутся. По email в 2022 году! Очевидно, что службу поддержки тоже не знает где их сотрудник. Тем временем, служба поддержки больше суток не может мне ничем помочь, ни информацией, ни решением вопроса.
Отличный пункт выдачи для тех, кто живёт в этом районе! Всегда чисто, вежливые сотрудники. Удобное расположение.
Единственный минус, что в озон можно пройти , только через магазин пятерочка.
Очень довольна, что в этом пункте выдачи работают адекватные люди. Всегда чётко, быстро находят и выдают заказ. При наличии проблем с заказом подсказывают, какие варианты у меня есть — отказ, обращение в техническую поддержку, и т.д. Так как это ближайший пункт выдачи заказов Озон для меня, другими не пользовалась, но и не буду. Этот пункт выдачи заказов Озон меня полностью устраивает! Молодцы!
Все все приходит быстро. Удобное местоположение. Приятный обслуживающий персонал.
Часто сотрудника нет на месте , отделение очень маленькое , нет примерочной.
Отличный пункт выдачи товаров, своевременная доставка, вежливый персонал!
В этом офисе работает очень неприветливый и даже грубый сотрудник Евгений.
Очень не приветливый персонал, не здороваются, сидят с таким видом, что все им должны, хотя работают за деньги которые приносят им клиетны. Руководству обратить внимание на работников.
Сотрудник женщина просто ужасна. Грубая, вечно злобная. С ней просто невозможно контактировать. Не зависит от дня, времени суток. Человек недоволен всем всегда!
14 апреля, 16:00-17:20: Весит табличка о перерыве на 15 минут. Пункт закрыт уже минимум 30 минут(всё это время жду, так как нужно срочно отправить посылку)