10%

Пункт выдачи Озон, Санкт-Петербург

Информация о пункте выдачи Озон актуализирована в октябре 2025 года:

Озон

Пункт выдачи
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,80 27 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
  • Коммуникабельность сотрудников.; Удобное расположение пункта.; Уютная и красивая обстановка.; Приветливый и вежливый персонал.; Удобные примерочные.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Заневский проспект, 38
    м. Ладожская 540 м
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Заневский проспект, 38. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.

Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае брака или необходимости возврата по гарантии покупатели могут оформить возврат прямо в пункте выдачи.

Пункт работает ежедневно с 10:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону горячей линии: +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает безопасный и удобный способ получения заказов.

Контактная информация как добраться?

  • Полный адрес: Санкт-Петербург, Заневский проспект, 38
  • Ближайшая станция метро: Ладожская
  • Район: Красногвардейский район
  • Микрорайон: муниципальный округ Малая Охта
  • Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
  • Сайт: https://www.ozon.ru/
  • Социальные сети:

Режим работы сегодня

Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00

Адрес ПВЗ на карте

Узнайте, как доехать до ПВЗ Озон на карте Санкта-Петербурга
Метро
Ладожская 540 м
Новочеркасская 1,15 км
Площадь Александра Невского-1 3,1 км
Остановки
Станция метро Ладожская / Проспект Энергетиков 184 м
Объединение Русские Самоцветы 470 м
ТЦ Перрон 510 м
Станция метро Ладожская / Ладожский вокзал 590 м
Станция метро Ладожская 650 м

Достоинства и недостатки из отзывов

Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
  • Опрятный и ухоженный вид пункта.
  • Чистота и порядок.
  • Уютная и красивая обстановка.
  • Помощь в решении любых вопросов.
  • Положительные изменения после смены персонала.
  • Быстрая работа операторов.
  • Удобное расположение пункта.
  • Удобные примерочные.
  • Коммуникабельность сотрудников.
  • Приветливый и вежливый персонал.
  • Проблемы с оформлением возврата
  • Нежелание персонала признавать свои ошибки.
  • Закрытие ПВЗ в рабочее время (табличка "15 минут").
  • Ошибки в выдаче товаров.
  • Некорректное поведение сотрудницы (пассивная агрессия, хамство).
Отзывы о ПВЗ Озон
Отзывы взяты из Я.карт и других открытых источников. Пользовались услугами ПВЗ Ozon? Оставьте свой отзыв и оцените это место:
Комментарии: 11
  1. Добрый и отзывчивый персонал, чисто и ухожено (не как в некоторых пунктах выдачи коробки валяются по всему залу). Всё быстро чётко) Ставлю 5* без оглядки!

  2. Очень удобное расположение пункта, чистота и порядок обеспечены, операторы работают быстро, без длительного ожидания, помогут в решении любого вопроса!

  3. Хороший пункт выдачи. Чисто и опрятно, удобные примерочные. Приятный и вежливый персонал. Теперь только сюда буду заказывать товары.

  4. ПВЗ хороший, опрятный, чистый, красивый. К нему вопросов нет. Огромный минус — персонал, а точнее одна из сотрудниц. Постоянная пассивная агрессия, обвиняет, хотя сама виновата и не признает ошибку. Ситуация 1: женщина передо мной говорит, что не получила один товар из всего заказа, сотрудница говорит, что есть, я же отсканировала, они перерыли все коробки, в итоге товар был не выдан. Ситуация 2. Хочу сделать возврат. Мне нахамили, сказали, что со старой этикеткой штрих кодом нельзя, я не знала. Ситуация 3. Пришла входе сказала «у меня возврат», сотрудница сканирует, ничего не получается и так три раза. Я еще раз открываю штрих код, говорю «этот возврат, все верно», что в ответ мне говорят «девушка, нужно было сразу сказать что это возврат». Это было сказано с улыбкой и злостью сразу. Видели бы вы мое лицо. Я не стала спорить. Просто буду ходить в соседний пвз. Обидно, что из-за персонала страдает сам пункт

  5. Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, часто заказываю знаю. Заметил смену персонала, что положительно сказалось на работе пункта. Сотрудницы всегда приветливы и готовы помочь в решении проблем с заказом. Рекомендую.

  6. ПВЗ понравился! Красиво оформлен, всегда чисто, новый персонал приветлив и вежлив. Очень рекомендую

  7. В пункт выдачи преобразился — это плюс !!! Смена персонала тоже пошла на пользу. Очень понравилось, рекомендую.

  8. Отличный ПВЗ! Очень чисто, красиво оформлен, персонал приветливый и коммуникабельный. Однозначно рекомендую!

  9. В рабочее время ПВЗ закрыт! Висит табличка 15 минут и это под Новый Год! В результате не смог получить покупку, которую очень ждал( ибо нет у меня времени ждать 15 минут, а потом нет возможности прийти.

  10. Мне всё нравится, удобное расположение, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание❤️

  11. Отличный ПВЗ. Удобно расположен, чисто, уютно, вежливый и тактичный персонал. Спасибо за работу).

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Нажимая кнопку "Отправить" вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных