Пункт выдачи Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
+7 (906) 915-32-19
- Замечательный пункт выдачи.; Всегда приятно забирать и возвращать товар.; Быстро, цело, вежливо.; Работники приветливые.; Никогда не было проблем по доставке.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Заставская улица, 46, корп. 2м. Московские ворота 890 м
-
Закрыто до 09:00откроется через 5 ч 48 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Заставская улица, 46, корп. 2. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у квалифицированных сотрудников. В случае необходимости здесь же можно оформить возврат товара при обнаружении брака или в рамках гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00, +7 (906) 915-32-19, а также бесплатная горячая линия 8 (800) 234-70-00. Ozon предлагает удобный и надежный способ получения заказов в Санкт-Петербурге.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 196006
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Заставская улица, 46, корп. 2
- Ближайшая станция метро: Московские ворота
- Район: Московский район
- Микрорайон: муниципальный округ Московская застава
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | +7 (906) 915-32-19 | 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Московские ворота
890 м
Электросила
1,29 км
Фрунзенская (закрыта)
2,54 км
Остановки
Заставская улица – Кукольный театр сказки
490 м
Администрация Московского района
740 м
Рощинская улица
770 м
Станция метро Московские ворота
1,08 км
Старообрядческая улица
1,36 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Ни разу не было проблем.
- Никогда не было проблем по доставке.
- Отличное обслуживание.
- Проблем с качеством товаров не возникало.
- Сотрудники всегда вежливые.
- Всегда вовремя.
- Замечательный пункт выдачи.
- Выдают строго по штрих-коду.
- Прекрасный персонал.
- Вежливый персонал.
- Без очередей.
- Девушки, выдающие заказы, всегда вежливые.
- Хороший ПВЗ.
- Удобное расположение.
- Быстро, цело, вежливо.
- Чистый, уютный.
- Всегда приятно забирать и возвращать товар.
- Работники приветливые.
- Работает с 9-21.
- Неудобство при возврате (долгое оформление)
- Одна из сотрудниц работает крайне медленно.
- Хамы среди персонала.
- Хамские фразы и недовольство от персонала.
- Отказ выдать заказ без QR-кода.
- Нежелание помогать клиентам (не умеют вбивать номер вручную).
- Грубость сотрудников.
- Требование носить маски (неактуально после отмены ковидных ограничений).
- Хамское поведение при возврате товара перед закрытием.
- Пренебрежительное отношение к клиентам.

Может уже прекратите этот фарс с масками. К чему этот никому ненужный ритуал, надеть маску на 5 секунд? Хватит уже издеваться на персоналом и над посетителями. Ковид уже сняли с повестки.
Отличный пункт, работает с 9-21, чистый, уютный, без очередей. Рекомендую
Прекрасный персонал,удобное расположение и всегда приятно забирать и даже возвращать товар)что не скажешь о конкурентах
хороший пункт выдачи. Девушки, выдающие заказы, всегда вежливые. Проблем не было ни разу)
Хороший ПВЗ. Если кто и косячит, так это продавец/сборщик. Сотрудники всегда вежливые. Если не хотите долго стоять в очередях, приходите не после работы.
Озон, он же OZON. Место получения/выдачи отправлений. Примерно как и в других местах. Небольшой, в ЖК Московский. Выдают не больше не меньше, строго по штрих коду!
Замечательный пункт выдачи. Проблем с качеством товаров не возникало. Всегда вовремя.
Хороший пункт,удобное расположение,работники приветливые!Отличное обслуживание!
Вежливый персонал, никогда не было проблем по доставке, цело, быстро, вежливо
Случай 15.03.2025г. Пришел за 10 минут до закрытия, чтобы вернуть товар. Ни здрасьте, ни добрый вечер, потом наслушался про то, что слишком поздно пришел, что нужно еще мыть полы и тд Абсолютно хамское поведение сотрудника пункта выдачи, которое не встретишь даже на базаре уже лет как 30. «Вы мне должны, я вам ничего не должна» (дословно). Кадровый голод, дефицит рабочих рук, берут на работу любого без отбора, но такое отношение к клиенту уже перебор. Холдинг Озон и особенно все, кто открывают пункт выдачи по франшизе, должны понимать, что бренд компании и оценка пункта выдачи со стороны клиентов складываются не только из-за удобного расположения, относительной чистоты и порядка, но и адекватности и минимальной клиентоцентричности сотрудника ПВЗ.
Одна из сотрудниц работает крайне медленно! Возврат получал больше 10 минут. Также часто от нее слышно хамские фразы, претензии, недовольству. Уже не хочется в этот пункт ходить
Плюсов нет. Хамы. 10 июня 2025 года. 20.00. Мне не выдали заказ. Куаркода нет. Я попросил сотрудника выдать заказ по номеру, на что в ответ начала хамить и отказала, сказала что не умеет вбивать номер в компьютер, отдаст только по сканеру штрихкода. И типо жалуйся куда хочешь. Мне далеко за 60, но с таким я впервые сталкиваюсь. Пришлось возвращаться с больными ногами за три километра.