Пункт выдачи Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,40 88 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Быстрая выдача заказов.; Удобное расположение (рядом с домом, со стороны набережной).; Чистое и просторное помещение.; Приветливый и вежливый персонал (добрые слова, запоминают клиентов).; Наличие примерочной.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Смольный проспект, 17м. Новочеркасская 2,33 км
-
Закрыто до 10:00откроется через 3 ч 14 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу Смольный проспект, 17. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Здесь клиенты могут проверить товар под камерой, примерить покупки в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. В пункте выдачи доступны услуги оформления возврата в случае брака или при необходимости воспользоваться гарантийными обязательствами продавца.
Режим работы пункта выдачи: ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи можно использовать телефон +7 (495) 232-10-00. Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Этот способ получения заказов не только удобный и быстрый, но и безопасный для покупателей.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Смольный проспект, 17
- Ближайшая станция метро: Новочеркасская
- Район: Центральный район
- Микрорайон: муниципальный округ Смольнинское, территория Пески
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Новочеркасская
2,33 км
Чернышевская
2,44 км
Площадь Александра Невского-1
2,77 км
Остановки
Улица Красного Текстильщика
269 м
Смольный
480 м
Улица Красного Текстильщика – Единый центр документов
520 м
Лафонская улица
630 м
Тульская улица
720 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вежливое и качественное обслуживание.
- Чистое и просторное помещение.
- Хорошая парковка.
- Быстрая выдача заказов.
- Приветливый и вежливый персонал (добрые слова, запоминают клиентов).
- Отзывчивые и шустрые сотрудники.
- Наличие примерочной.
- Удобное расположение (рядом с домом, со стороны набережной).
- Пассивно-агрессивное поведение персонала.
- Очереди в час пик
- Один сотрудник на несколько пунктов выдачи (долгое ожидание).
- Грязно в помещении.
- Частые закрытия на перерыв, переучет или прием товара.
- Хамство и грубость сотрудников.
- Требование оплатить товар до примерки (вопреки условиям).
- Непунктуальность (не открываются вовремя).
- Низкий уровень сервиса (некомпетентность, невнимательность).
- Долгий поиск товара.
Удобно, быстро, качественно. Очень вежливая милая девушка на обслуживании.
Находится со стороны набережной, просторное помещение, чисто, есть примерочная, вежливый персонал, выдали быстро посылку.
Этот пункт не только удобен лично мне тем, что находится с соседнем доме, но здесь всегда очень приятно. Девушки на выдаче радушные, всегда говорят добрые слова, помнят тех, кто получает заказы постоянно, передают приветы, это так важно в современном мире! Никогда ни одного резкого слова, только терпение и улыбки.
Отличный пункт выдачи товаров ) отзывчивые сотрудники , хорошее расположение и нет проблем с парковкой . Рекомендую )
Работали нормальные молодые девчонки, всё быстро. Шустрые. Сегодня прихожу, на смене мадам не первой свежести. Передо мной обслуживала клиентку, тч я уже была готова морально к тому, что сейчас мы ничего не найдём. Итог: половину нашла, унесла на склад, ходит туда — сюда, спрашивает мои ФИО (зачем в заказе всё видит? ). Попросила сначала оплатить заказ (оплата после примерки). Сервис диалог на нуле. В конце одарила меня фразой : ‘А что вы молчите, это же ваш заказ?’. Позади меня уже образовалась очередь, втч мамы с детьми, я не стала объяснять женщине, что обычно не люблю, когда мне говорят что мне делать. А когда говорят, могу объяснить как надо работать. Ведь сервис диалог и правила обслуживания hr не зря прописывают, правда? Ушла, оплатив заказ без примерки, даже открыть не успела. Вопрос. В Озоне совсем работать некому? Будем теперь терпеть этих цокающих, вздыхающих, пассивно-агрессивных бабушек?
Хуже быть не может, сотрудники хамят, заставляют оплатить товар у которого оплата после примерки Грязно, товар ищут долго, один мужчина при поиске товара истратит в слух, что найти не может Цирк
Локация хорошая, но работают отвратительно((( оооочень часто закрыты на перерыв, переучет, прием товара и прочее. Прошу на это обратить внимание хозяев донного ПВЗ.
Новый пункт, находится со стороны набережной. Все стандартно. В последнее время редкость, если открыто вовремя.
ужасное обслуживание, один работник на вб, яндекс и озон, чтобы забрать заказ ждал час! не советую сюда приходить
Девушка на ресепшене большая умница, учитывая что она еще и в Яндексе.
Три пункта выдачи на одного сотрудника. В час пик нужно пол часа ждать в очереди и потом столько же, пока твой заказ найдут на складе. Сейчас вообще третий день подряд захожу в разное время и попадаю на «перерыв». Сделайте пожалуйста что-нибудь)