Пункт выдачи Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,80 194 оценки
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Вежливый и добросовестный персонал.; Минимум очередей даже в предпраздничные дни.; Удобное расположение (рядом с домом).; Быстрое оформление возвратов.; Чистое и теплое помещение.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
проспект Наставников, 47, корп. 1м. Ладожская 4,3 км
-
Открыто до 21:00до закрытия 6 ч 21 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: проспект Наставников, 47, корпус 1. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Здесь клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. В случае необходимости можно оформить возврат товара при обнаружении брака или в рамках гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает безопасный и удобный способ получения заказов в Санкт-Петербурге.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 195030
- Полный адрес: Санкт-Петербург, проспект Наставников, 47, корп. 1
- Ближайшая станция метро: Ладожская
- Район: Красногвардейский район
- Микрорайон: муниципальный округ Ржевка, территория Пороховые
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Ладожская
4,3 км
Проспект Большевиков
4,9 км
Остановки
Проспект Ударников
310 м
Проспект Наставников
310 м
Ириновский проспект
340 м
Проспект Ударников / Проспект Наставников
460 м
Проспект Ударников, 29
720 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Чистое и теплое помещение.
- Быстрое оформление возвратов.
- Предупреждают о возможных проблемах с товаром.
- Вежливый и добросовестный персонал.
- Оперативная выдача заказов.
- Удобное расположение (рядом с домом).
- Возвраты делают сразу.
- Минимум очередей даже в предпраздничные дни.
- Швыряние заказов при выдаче.
- Отрицательные эмоции после посещения
- Медленное обслуживание, игнорирование очередей.
- Грубость и хамство сотрудников.
- Долгое оформление возвратов без вмешательства поддержки.
- Отсутствие сервиса (нет пакетов, скотча и т. д.).
- Нежелание помогать с оформлением возвратов.
- Тесное и захламленное помещение.
- Пассивно-агрессивное поведение персонала.
- Недовольный и недружелюбный внешний вид сотрудников.
сотрудник грубо общалась,разговаривала на повышенных тонах, при замечании, что когда ее смена на этом пункте выдачи кавордак,поступил ответ от нее что нечего к нам ходить,ходите на другие отделения раз Вас что-то не устраивает
Пакетов нет, манера разговора выдаёт низкий уровень культуры и интеллекта. Понятие сервиса не знакомо. Понимание кто для кого работает отсутствует. Выбирайте другую точку.
Обслуживают быстро. Помещение для клиента заставлено товарами, контейнерами, макулатурой.
Всё хорошо. Работают быстро. Если что то не так с товаром предупреждают сразу.(если упаковка позволяет видеть не вскрывая конечно).
Пункт как пункт чисто ,тепло, хорошо, покупки выдают точно в срок, как приходит послание
Сидит девушка с русыми волосами и с недовольным лицом встречает покупателей, пока ей «здравствуйте» или «досвидания» сам не скажешь, она молчит. Сервис и обслуживание на нуле из-за таких сотрудников. Руководству советую почитать отзывы ниже, говорят все про ту же девушку.
Сотрудникам прошу набраться банального воспитания, отрицательные эмоции после каждого посещения. Помещение завалено коробками и контейнерами
Давно не пользовался озоном, решил заказать с пункта выдачи на пр. Наставников 47. Сотрудникам всё «фиолетово». Народ стоит в ожидании , а они ни чуть не по шевелятся. Потом наконец дошла очередь до меня. Я решил проверить товар. Осмотрел решил спросить скотч для того чтобы заклеить коробку обратно ( идти по улице с распакованной коробкой не удобно) на что мне поступил ответ: мы не обязаны Вам тут предоставлять ни чего. Получили товар- свободны!!!! Вряд ли я ещё буду делать заказ
Очень хорошие сотрудники работают, вежливые, добросовестные. Расположен рядом с домом, удобно, чисто внутри
Пользуюсь этим пунктом выдачи, т. к. живу рядом. Немного тесноват. Иногда бывают очереди. А так — все на хорошем уровне.
Классный ПВЗ! Продавец очень вежливый. Товар не подошла она оформила возраст и деньги пришли. Рекомендую!!!!!!!!!!
29.11.2023 моя мама пришла сделать возврат товаров и столкнулась с хамским поведением персонала. Сотрудник на выдачи отказалась помочь оформить возврат в приложении и сказала, цитирую ‘Учитесь сами’. Когда сотрудник соизволил помочь, это делалось в пассивно-агрессивной манере. 28.11.2023 на выдаче заказа был этот же сотрудник. Прошу обратить внимание, что при выдаче товара, сотрудник швыряет заказы. Настоятельно рекомендую избегать данное место.
Очень хороший ПВЗ. Быстро, вежливо, с минимумом очередей даже перед праздниками. Внутри чисто и не захламлено. Работают оперативно.
До какого-то момента все было ок. Но после того как мне чуть ли не в лицо кинули заказанный мной костюм, который был ещё не оплачен, желание посещать данный ПВЗ резко пропало. Хожу в соседний, там все лапочки
Самый худший Озон в округе! Теперь хожу к девочкам, в соседний дом, сзади него. Всегда приветливые , радушные, всё подскажут , всем помогут, возвраты делают сразу. Водичка, конфетки, туалет, книги на обмен, ну, как домой идёшь. А тут увы и ах… Откровенно хамское отношение к клиентам!! Думала только со мной такое, а это у них там обычное дело! Заказывали сначала у них, а потом после того, как откравенно стали там хамить, туда больше ни ногой… Возврат не могли трое суток отметить. Пока не обратилась в поддержку, а там отвечают, не проведён в пункте. И так во всём, дама выдаёт товары так, с такими претензиями, как будто-то я им обязана. Остальные работники это точно такое же отношение. Вы теряете клиентов , но видимо вам всё равно.