Пункт выдачи Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи, товары по каталогам
4,40 167 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Удобное расположение пункта выдачи.; Быстрое и четкое получение заказов.; Вежливые и отзывчивые сотрудники.; Предложение помощи с тяжелыми заказами.; Соблюдение сроков доставки.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Среднерогатская улица, 12, корп. 1м. Звёздная 1,8 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 1 ч 37 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Среднерогатская улица, 12, корпус 1. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае необходимости здесь же можно оформить возврат, если товар оказался с браком или не соответствует гарантийным обязательствам продавца.
Пункт выдачи работает по следующему графику: с понедельника по субботу — с 09:00 до 21:00, в воскресенье — с 09:00 до 20:00. Для связи доступен телефон: +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает удобный и надежный способ получения заказов в Санкт-Петербурге.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Среднерогатская улица, 12, корп. 1
- Ближайшая станция метро: Звёздная
- Район: Московский район
- Микрорайон: муниципальный округ Звёздное
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 20:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Звёздная
1,8 км
Купчино
2,9 км
Московская
3,4 км
Остановки
Среднерогатская улица, 12
224 м
Среднерогатская улица, 8
480 м
Среднерогатская улица
870 м
Улица Ленсовета
1,1 км
Мясокомбинат
1,2 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Помощь в решении проблем (например, поиск потерянных вещей).
- Вежливые и отзывчивые сотрудники.
- Отсутствие очередей.
- Товары приходят целыми и без повреждений.
- Чистота в пункте выдачи.
- Быстрое и четкое получение заказов.
- Соблюдение сроков доставки.
- Предложение помощи с тяжелыми заказами.
- Удобный график работы.
- Два дома с одинаковым адресом, что вводит в заблуждение.
- Проблемы с поиском пункта из-за неточных указаний на карте.
- Медленная обработка заказов из-за работы с другими маркетплейсами.
- Некомфортная атмосфера при получении заказа
- Новая сотрудница громко озвучивает состав заказа.
- Отсутствие информации по возвратам у сотрудников.
- Неприветливые и грубые операторы.
- Комментарии сотрудницы к заказам (неуместные вопросы).
- Хамское и недружелюбное обслуживание.
- Нежелание помочь клиенту ("отфутболивание").
Удобное расположение, режим работы. Очередей нет. Пришли забрали. Персонал вежливый. Накладок никаких не было.
Отличный пункт выдачи! Очень отзывчивые работают там сотрудницы! Помогли очень. Нашли потерянное, сохранили и отдали. Большая благодарность от нас и наших детей!
На карте показывает не тот дом, где находится, два дома с первым корпусом, в первый раз такое встречаю, идти надо к дальнему от Среднерогатской улицы. А так быстро получила посылку, всё норм
Все нормально, но нашёл не сразу, обошёл два раза соседние дома. То ли яндекс напутал..
Не сразу нашла вход, но это проблема не озона, а то что два дома с одним и тем же адресом и строением, пункт выдачи хороший.
Очень удобный пункт выдачи. Им пользуется очень много народу. Всегда все хорошо и быстро получаешь.
Нравится тем, что максимально близко к дому. График работы пункта удобный. Относительно чисто и вроде как прислушиваются к соблюдению чистоты вокруг.
Озон это скорость получения и возврата товара, а данный пункт выдачи занимается не спеша выдачей и приемом, упаковкой и тд других маркетплейсов, соответственно из за этого ты ждешь.
Сотрудников не научили общаться с клиентами от слова совсем. Сотрудник на выдаче на вопросы о том как происходит возврат, как заезженная пластинка повторяет ‘у нас нет информации, обратитесь в магазин’. О каком-то желании помочь клиенту разобраться в ситуации вообще речи нет. Кроме того, сотрудник всем своим видом (закатывая глаза) и повторяя одну и ту же фразы просто ‘отфутболивает’ клиента. Видимо, им невдомек, что при таком отношении и наличии пунктов на каждом углу, можно растерять клиентов.
Расположен рядом с моим местопроживанием, что очень удобно. Сотрудники вежливые. Доставка заказов производится согласно указанной дате. Все устраивает. Спасибо!
Замечательные ребята работают, покупала шкафчик, тяжёлый, сами предложили помощь, занесли в квартиру. Очень им благодарна! А вообще всегда спокойно и по делу.
Ужасный оператор выдачи, хамят, неприветливые, никакой клиентоориентированности, ужасно неприятно было забирать покупки.
хамское обслуживание. ноль сервиса. выдала посылку, будто сделала мне одолжение
Весь товар, что я заказывала, приходил целым, сотрудники всегда хорошо справлялись со своей работой, были вежливы. Меня все устраивало. Но в пункте выдачи не так давно появилась новая сотрудница, и я никогда бы не подумала, что буду писать этот отзыв, однако есть некоторые моменты, которые меня смущают в ее работе: 1. Громко озвучивают состав заказа. Ладно, если это какие то базовые вещи, но если там было бы что-то личное? Не очень комфортно. 2. Девушка комментирует мой заказ Мол, ‘и чё, как это? а это правда работает?’ Зачем такое спрашивать? Опять таки, это может быть личным. Это тоже оставляет неприятный осадок