Пункт выдачи Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
2,80 46 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Чистота и порядок.; Доброжелательный персонал (в некоторых случаях).; Удобное расположение.; Качественное обслуживание (в отдельных отзывах).; Быстрое обслуживание.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Малый Сампсониевский проспект, 2м. Выборгская 620 м
-
Закрыто до 09:00откроется через 1 ч 57 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Малый Сампсониевский проспект, 2. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае необходимости здесь же можно оформить возврат, если товар имеет брак или подпадает под гарантийные обязательства продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает удобный и надежный способ получения заказов в Санкт-Петербурге.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Малый Сампсониевский проспект, 2
- Ближайшая станция метро: Выборгская
- Район: Выборгский район
- Микрорайон: муниципальный округ Сампсониевское, территория Выборгская сторона
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Выборгская
620 м
Площадь Ленина
1,63 км
Петроградская
2 км
Остановки
Большой Сампсониевский проспект
144 м
Нейшлотский переулок
242 м
Гренадерский мост / Большой Сампсониевский проспект
268 м
Гренадерская улица
550 м
Станция метро Выборгская
640 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Чистота и порядок.
- Качественное обслуживание (в отдельных отзывах).
- Быстрое обслуживание.
- Удобное расположение.
- Доброжелательный персонал (в некоторых случаях).
- Бездействие службы поддержки Ozon.
- Частые изменения рабочего времени без соблюдения новых часов.
- Утренние задержки открытия пункта.
- Игнорирование клиентов (не отвечает на приветствия, кидает товар).
- Неприемлемое поведение (по словам клиентов, "как будто он селебрити")
- Сотрудник разговаривает по телефону вместо обслуживания.
- Утверждение, что может выбирать, кого обслуживать.
- Оскорбительное отношение к клиентам (крики, унижения).
- Нарушение графика работы (раннее закрытие, опоздания).
- Хамское и грубое поведение сотрудника (блондин/беловолосый молодой человек).
Ничего хорошего,написали привезём завтра с 17ч,по прибытию в пункт сообщили доставка условная и сегодня можно не ожидать,Бардак!!!,больше ничего не закажу
У пункта выдачи проблемы с графиком работ, присылают сообщения, что работают до 19.00, а по факту закрываются в 17.30 ♀️
Пункт выдачи отлично работал до января 2023г. С января периодически стали приходить сообщения об изменении времени работы, но и это время работы не всегда соблюдается. Например в сообщении указано, что пункт работает до 19 часов, по факту закрыт уже в 16. К сожалению, при такой ненадёжной работе дальнейшее пользование данным пунктом для меня более неприемлемо.
Не советую посещать данный пункт лицам, не являющимся представителем ЛБГТ. Манерный мальчик не только в упор видеть не станет, но и представляясь хозяином, оскорбит и пошлёт на три буквы. К сожалению, ОЗОН теряет не только клиентов из-за обслуживания, но и свое лицо. Да, и приехав за заказом в любой момент вы наткнетесь на такую драную табличку, что все ушли на фр..то есть просто ушли). И вы, товарищи, идите куда хотите.
Сам пункт очень удобный, чисто, приятно, всегда все вовремя более менее. Но очень большая просьба поменять работника пункта, это просто неприемлемо, относиться к людям как к пустому месту, будто бы он работает в Balenciaga, ни здравствуйте, ни до свидания, параллельно позволяет себе разговаривать по телефону и в ответ на какие-то элементарные вопросы просто смотрит на людей как на пустое место.
Сотрудник пункта не ответил на приветствие, вел себя по хамски, кинул на стол мой заказ и на мой вопрос — «с вами всё в порядке», стал кричать и оскорблять меня. Вел себя как будто он селебрити, как будто он центр земли и все ему должны и он мне одолжение делает отдавая заказ. Это было очень странно. Пользуюсь этим пунктом уже пару лет и не могла представить что когда нибудь с таким столкнусь. Служба поддержки озона не помогла в данной ситуации.
Сотрудник не поприветствовал, кинул товар и сел на место. На спасибо также не ответил. Лучше воспользуюсь другой точкой, где мне будут рады.
Столкнулся с грубым поведением сотрудника этого пункта выдачи (молодой юноша с белыми волосами). Он утверждает, что может выбирать кого обслуживать, а кого нет, так что надо учитывать этот момент! Автоматически впечатления не самые приятные и о самом Озоне, надеюсь компания обратит внимание на такое обслуживание…
Сотрудник данного п.в. (крашеный блондин), который представляется также владельцем, как минимум неадекватен — не буду вдаваться в подробности, просто присоединяюсь к уже сказанному. Судя по отзывам, терроризирует клиентов OZON уже давно, но служба поддержки бездействует. Выход здесь только один: отказаться от доставки посылок в ЕГО пункт (в районе их достаточно) — если он действительно владелец, для него это будет убыток, если не владелец — может быть в таком случае поддержка начнет действовать. Если не хотите быть посланными в самой некультурной манере, не связывайтесь с этим пунктом.
Помимо хамского обслуживания (полностью подтвержу все предыдущие отзывы) — регулярные опоздания на 20-30 минут с утра и периодически более раннее закрытие.
Хамское поведение блондина испортило всё впечатление о ПВЗ, присоединяюсь ко всем выше сказанным словам в его сторону. Надеюсь, что либо его уволят, а если правда владеет ПВЗ, что ему настучат по шапке и научат манерам .
Да сотрудника отношение к посетителям из рук вон плохое..больше сюда не приду
Просьба сменить беловолосого молодого человека, общается крайне грубо.
Пзв просто супер сотрудник Ваня бомбовый чел все в чистоте и порядки обслуживание качественное
Очень часто пункт выдачи закрыт утром. Сейчас 12.02.2024 время 9:15 — ещё закрыто. Жду 15 мин т.к. нужен срочно товар, который пришёл вчера. Пожалуйста, как то поработайте с персоналом, или чем то замотивируйте, чтоб пункт работал в положенные часы. Такая ситуация очень часто. Спасибо
Сам пункт выдачи хороший. Стоит уделить внимание чистоте зеркал в примерочной. Последнее время работники пункта выдачи будто бы младше 18 лет. 24.01 пункт вообще закрытый стоит, а нужно было забрать подарок:( Ответ организации: дата есть выше. В 10 утра пункт был еще закрыт, я забрала заказ в итоге позже. Время работы с 9.00 указано 12 февраля 20.48 пункт закрыт
Быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал. Удобное расположение.